Résumé du livre

Vous avez répondu oui à ces 5 questions ? Alors vous devez lire ce livre.

Si vous voulez savoir comment on peut mesurer le rendement de sa communication, cet ouvrage vous répond :

Si vous voulez appliquer ces résultats de mesure à l'allocation des moyens, cet ouvrage vous explique :

Ce livre est sans équivalent, d'abord parce qu'il ne s'arrête pas à la simple mesure des «effets» de la communication : il va jusqu'à l'appréciation de sa rentabilité économique.

D'autre part, il s'intéresse à tous les vecteurs de la communication : publicité média certes, mais également promotion des ventes, marketing direct, e-communication, etc.

A l'époque de la rigueur gestionnaire et de la communication globale, il est appelé à devenir l'ouvrage de référence sur la rentabilité de la communication.