Résumé du livre

Sans doute vous arrive-t-il fréquemment de vouloir obtenir quelque chose d'autrui. Vous voulez que votre voisin s'occupe du chien pendant les vacances, que votre fils pratique votre sport favori, que votre femme arrête de fumer, que vos collaborateurs s'inscrivent à une formation, que vos clients achètent votre nouveau produit, etc. Comment vous y prenez-vous ? Vous pouvez exercer votre pouvoir - encore faut-il que vous en ayez... Vous pouvez convaincre - encore faut-il que vous soyez doué pour la persuasion. Vous pouvez aussi manipuler, et cela ne demande que l'apprentissage de quelques techniques, qui font l'objet, depuis plusieurs décennies, d'importantes recherches.

Les auteurs de ce best-seller ont pensé que les honnêtes gens devaient les connaître, étant peut-être de potentiels manipulateurs, et à coup sûr de potentiels manipulés.

Cet ouvrage incontournable, vendu en France à plus de 500 000 exemplaires et traduit dans une douzaine de langues, vous aidera à agir plus efficacement, à vous défendre, et à mieux comprendre les ressorts de la manipulation.