Résumé du livre

Avec ses 255 000 salariés, La Poste fait partie de notre paysage familier. Miroir des évolutions de la société, elle connaît ces deux dernières décennies des bouleversements d'une profondeur, d'une ampleur et d'une rapidité jamais vues dans son histoire. Ainsi, tandis que le volume du courrier papier ne cesse de baisser, La Poste se réinvente : elle répond à de nouveaux besoins, imagine de nouveaux métiers, se donne de nouvelles missions.

Un défi que doivent relever les managers de La Poste, placés au coeur de cette transformation. Dans cet ouvrage, une trentaine d'entre eux racontent la façon dont ils accompagnent au quotidien, avec leurs équipes, ce changement hors du commun. Ces récits nous plongent dans les coulisses d'une entreprise qui prépare le monde de demain.