Résumé du livre

L'essentiel de la communication professionnelle

Submergés par une masse croissante d'informations, les professionnels ont besoin d'une méthode claire et de techniques opérationnelles pour communiquer l'essentiel sous forme de messages écrits ou oraux.

Destiné à tous ceux qui ont à rédiger des documents ou à préparer des supports visuels, cet ouvrage a pour objectif d'aider à transmettre des informations et à convaincre ses supérieurs, collaborateurs ou clients. Il servira également de support à la préparation et à la conduite de réunions.

Dans cet ouvrage, le lecteur trouvera des méthodes claires pour :

• Identifier, formuler et synthétiser les informations clés
• Structurer logiquement les messages qui en découlent
• Maîtriser les techniques d'expression écrite et visuelle
• Augmenter l'impact du message et convaincre son auditoire