Résumé du livre

Les logiciels de gestion hautement intégrés (Enterprise Resource Planning) aident au fonctionnement général de l'entreprise en liant et en harmonisant les informatiques de tous les départements et en les reliant à celles des clients, des fournisseurs et à l'Internet. Ils s'appellent SAP, Baan ou sont des progiciels développés par les entreprises elles-mêmes, si celles-ci se sont pliées aux obligations de l'ingénierie de métier. Leur champ d'activité part de l'offre commerciale, passe par la production, pour aboutir à la comptabilité et au contrôle de gestion.

Les contraintes de mise en place sont techniques, organisationnelles et humaines. Cet ouvrage précise ces contraintes et apporte des solutions. Son enseignement de l'ingénierie de métier permet au lecteur de participer à la mise en place des systèmes en tant qu'utilisateur clé ou chef de projet. L'accent est mis sur la modélisation des processus et, notamment, sur l'intégration des modèles de référence dans la démarche d'installation. Enfin, ce livre facilite la compréhension des cours dispensés par les éditeurs de logiciels et permet d'assouplir le dialogue avec les installateurs et les consultants, d'où une source d'économie de temps et d'argent.

Basé sur un enseignement dispensé à l'Ecole Centrale de Lille, l'ouvrage s'adresse principalement aux élèves ingénieurs et aux informaticiens voulant s'orienter vers la gestion ou l'informatique de gestion. Illustrant les liens existant entre les fonctions opérationnelles d'une société, l'informatique et la sphère financière, il constitue également une mise à niveau en informatique de gestion pour toute personne exerçant des responsabilités en entreprise.