Résumé du livre

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en 94 fiches, de façon exhaustive, tous les aspects de la mise en oeuvre du changement dans l'entreprise :

• Diagnostiquer le changement
• Internaliser ou externaliser la conduite du changement
• Gérer les changements en mode projet
• Manager humainement le changement
• Développer une intelligence collective
• Formaliser la politique de conduite du changement
• Pérenniser le changement

Le CD-Rom contient près de 50 schémas personnalisables, utiles tant pour former que pour se former à la conduite du changement.