Résumé du livre

Assistant(e)s, secrétaires, débutant(e)s ou expérimenté(e)s, cette 5^e édition, révisée de A à Z, vous mènera sur les chemins de la réussite.

Ce guide pratique vous permettra :

• de faire le point sur un métier en mutation ;
• d'innover dans vos pratiques quotidiennes, quelles que soient vos missions : accueil, téléphone, classement, messagerie, documentation, organisation de voyages ou de (télé)réunions, comptes rendus, organisation personnelle ou en équipe ;
• d'optimiser vos méthodes de travail grâce aux nouvelles technologies ;
• de vous projeter dans l'avenir, grâce aux témoignages d'assistant(e)s qui ont su métamorphoser leur poste.