Résumé du livre

Propose des solutions concrètes : mise en place d'un projet d'établissement, respect d'une charte de la personne âgée hébergée. Analyse les différents critères à respecter : qualité médicale et paramédicale, contrôles biologiques et radiologiques, qualité architecturale et hôtelière, qualité humaine du personnel, qualité culturelle...