La boîte à outils du commercial : 68 outils clés en main + 7 témoignages vidéos 4e édition
- Éditeur
- Dunod
- Format
- Livre Broché
- Collection
- La boîte à outils
- Langue
- Français
- Parution
- 04 - 2024
- Nombre de pages
- 191
- EAN
- 9782100865086
- Dimensions
- 190 × 240 × 10 mm
Résumé du livre
La boîte à outils du commercial
Commercial RC
Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés !
- Des fiches opérationnelles au quotidien
- Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil
- Des cas d'entreprise et des exemples pour passer à l'action
68 outils en 9 objectifs
- Développer ses talents de vendeur selon sa personnalité
- Cibler ses clients et optimiser son énergie
- Optimiser la prospection
- Préparer sa stratégie d'entretien
- Réussir l'entretien de vente
- Vendre à un groupe de décideurs
- Fidéliser pour rentabiliser l'investissement commercial
- Préparer la négociation
- Négocier avec le client
Publics
- Commerciaux
- Vendeurs, conseillers de clientèles en centre d'appels
- Key account managers
- Auto entrepreneurs, solo preneurs, travailleurs indépendants
- Managers commerciaux débutants ou confirmés
- Étudiants
Des témoignages vidéos
- Faire la différence
- Cibler ses clients
- Optimiser la prospection
- Prospecter sur les réseaux sociaux
- Vendre à un groupe de décideurs
- La soutenance de l'offre
- La satisfaction clients