Résumé du livre

Un manuel pour préparer l'épreuve E5 du nouveau BTS MCO, avec des contextes concrets d'unités commerciales, des missions faisant appel aux outils informatiques, une présentation de l'examen et la méthodologie de l'étude de cas. Une clé d'activation numérique permet d'accéder au manuel en ligne qui en propose un usage interactif entre le professeur et l'élève.