Résumé du livre

Évaluer et valoriser les performances responsables

L'Europe est en crise. Beaucoup de chefs d'entreprise se posent la question de concilier développement durable et rentabilité. Il est donc important que chaque organisation parvienne à son niveau à résoudre cette équation entre compétitivité et responsabilité sociétale, et à transformer ainsi un challenge en opportunité.

La validité de ce principe s'appuie sur les témoignages des grandes entreprises suivantes :

• Bosch Rodez,
• Valrhona,
• Pôle Emploi Bretagne,
• Aéroports de Lyon,
• Nacarat (promoteur immobilier).

Les auteurs démontrent qu'une démarche RSE avec évaluations AFAQ 26 000 et EFQM est parfaitement viable et peut être à la source d'une amélioration des performances à moyen et long terme. Elle est alors conçue et déployée comme une démarche de stratégie globale permettant d'atteindre des résultats équilibrés et durables.

Les auteurs détaillent les cinq étapes-clés du processus de reconnaissance : analyser, intégrer, déployer, engager et rendre compte. La méthode a été éprouvée, elle fonctionne et elle peut être mise en oeuvre dans des organisations de toute nature et de toute taille. Ce livre apporte une réponse au besoin de valorisation des entreprises qui se sont engagées dans l'ISO 26 000 et veulent pouvoir le faire savoir de façon rigoureuse et efficace.