Résumé du livre

Être médiateur au musée

Dans les musées français, les médiateurs, conférenciers et animateurs accompagnent les visiteurs et les aident à observer, comprendre et interpréter les oeuvres d'art et les objets de culture. Très diplômés, ils se disent passionnés par un travail qu'ils décrivent comme enrichissant et épanouissant. L'image séduisante de ce métier qui attire chaque année des milliers de candidats contraste cependant avec le malaise professionnel qu'expriment celles et ceux qui l'exercent.

Pourquoi les médiateurs occupent-ils encore majoritairement des emplois précaires alors que la fonction existe depuis le début du XX^e siècle ? Comment passent-ils aujourd'hui l'épreuve du marché du travail ? À quelles conditions sera pérennisée l'activité de celles et ceux qui ont choisi de faire profession de la démocratisation culturelle ?

Cet ouvrage explore le hiatus entre la noblesse d'une mission de service public et la position fragile du médiateur au sein de l'organisation du travail culturel. L'enquête s'appuie sur différentes sources de données : une centaine d'entretiens compréhensifs auprès de professionnels des musées, l'exploration des archives des musées nationaux et l'analyse du recensement administratif des personnels des services des publics réalisé par la Direction des musées de France.