Résumé du livre

Établir mes documents

ISO 9001

La mise en place de l'ISO 9001 n'aura plus aucun secret pour vous !

Ce guide pratique, destiné à tout professionnel concerné par la qualité et les systèmes de management, a pour but de répondre de façon claire et précise aux questions suivantes :

• Quels avantages tirer d'une démarche de certification ISO 9001 : 2015 ?
• Comment mettre en place, de manière simple et efficace, un système de management de la qualité selon l'ISO 9001 : 2015 ?
• Quels documents faut-il utiliser pour accompagner la démarche qualité ?
• Sous quelle forme les présenter ?
• Comment alléger au maximum la documentation nécessaire ?
• Quoi de neuf avec la version 2015 de la norme ISO 9001 ?

L'originalité de ce livre est double : il allie méthodologie et pédagogie !

• Il propose au lecteur de nombreux modèles, supports, exemples de documents et méthodes tirés de l'expérience des auteurs, dont l'entreprise pourra directement s'inspirer.
• Il développe une approche pédagogique originale en partant de la documentation qualité, pour rendre accessible à tous, la logique des systèmes de management de la qualité.