Résumé du livre

En ces temps d'emploi incertain, un organisme est devenu primordial : le Pôle emploi. Et une grande majorité des actifs a déjà dû y être confrontée. Bienvenue dans le monde du conseil et de l'orientation professionnels !

«Je suis diététicienne.

Le conseiller m'a demandé si je savais faire les soins cosmétiques. Je lui ai dit que j'étais diététicienne et pas esthéticienne. Il n'a pas eu l'air de comprendre puisque la question suivante portait sur les soins ongulaires.»

«Je suis cadre supérieur.

La conseillère m'a dit qu'il ne fallait pas que j'aille aux accompagnements car les organismes avec lesquels ils travaillent sont incompétents.»

«Je cherchais une formation d'auxiliaire de vie auprès des personnes âgées. Ma conseillère m'a dit que ça n'existait pas. Elle m'a inscrite comme garde d'enfants. Je déteste les enfants. J'ai été radiée.»

Pendant un an, les internautes ont fait part à 20 Minutes de leurs déboires. Avec une ironie bienveillante, découvrez un florilège d'anecdotes aussi incroyables que drôles !