Résumé du livre

«Gentil n'a qu'un oeil» ? Proverbe louche : ni borgne ni cyclope, le gentil témoigne d'une force généreuse et éclairée qui nourrit les relations humaines. Noblesse d'esprit, la gentillesse n'est donc pas faiblesse. À l'heure où l'économique prime sur le politique, entrepreneurs et managers peuvent ainsi donner sens et force au salarié ; et comme le salarié passe une grande partie de sa vie dans l'entreprise, il importe qu'il y vienne et en reparte chaque jour le coeur empli d'une joie contagieuse !

Convaincu que le monde latin fonde moins la vie sur des process, que sur des humeurs teintées de gentillesse, Emmanuel Jaffelin nous invite à regarder l'entreprise comme a gentle place to work !