Résumé du livre

Consultant

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 138 fiches qui abordent de façon exhaustive tous les aspects-clés de la fonction de consultant.

¤ Amener son client à exprimer clairement son besoin.

¤ Défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat.

¤ Faire le diagnostic de la situation, recueillir et analyser l'information.

¤ Créer ses propres outils d'analyse.

¤ Conduire le changement organisationnel et humain.

¤ Présenter les résultats et faire un rapport de synthèse.

¤ Faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise.