L'essentiel de ce qu'il faut savoir des programmes de 1re et
2e années en Gestion de clientèles, Management de l'équipe
commerciale, Relation client et Gestion de projet, pour réviser
et préparer efficacement les épreuves technologiques du BTS.
La présentation des épreuves avec des conseils pour bien
se préparer et pour réussir le jour de l'examen.
Des fiches structurées par un plan très clair et illustrées par
des tableaux et schémas pour faciliter la mémorisation
des notions.
